Pengaruh Social Media Marketing Tiktok, Brand Awareness, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Made In Indonesia Di Timor-Leste (Studi Pada Gen Z Timor-Leste)

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan media sosial telah mengubah pola perilaku konsumen termasuk dalam hal keputusan pembelian produk perawatan kulit. Tiktok sebagai salah satu platform media sosial yang paling popular di kalangan generasi muda, kini banyak digunakan sebagai sarana promosi oleh pelaku usaha perawatan kulit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari pemasaran media sosial tiktok, kesadaran, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit buatan Indonesia di Timor-Leste, kususnya pada generasi Z. penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 112 responden gen Z di Timor-Leste yang pernah melihat atau membeli produk perawatan kulit Indonesia melalui TikTok. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa keempat variabel bebas, yaitu pemasaran media sosial TikTok, brand awarness, harga, dan promosi, berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan tersebut menunjukkan bahwa pemaanfaatan TikTok sebagai media promosi yang kreatif dan interaktif, ditambah dengan peningkatan brand awarness, penetapan harga yang tepat, dan stategi promosi yang menarik, dapat mendorong konsumen gen Z di Timor-Leste untuk membeli produk perawatan kulit buatan Indonesia. Penelitan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pelaku bisnis perawatan kulit Indonesia dalam mengembangkan strategis pemasaran digital yang efektif di pasar internasional. Kata kunci: pemasaran media sosial, kesadaran merek, harga, promosi, keputusan pembelian