| dc.description.abstract | Kinerja karyawan merupakan hal yang penting bagi sebuah instansi atau lembaga yang menitikberatkan pada keahlian individu dalam jalannya usaha mereka, tidak menutup pada lembaga negara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja job description, prosedur kerja, dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada kantor BPJS Ketenagakerjaan cabang Pandaan. Penelitian ini menggunakan 25 sampel yang diambil menggunakan sampling jenuh karena keterbatasan jumlah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian korelasional. Data dalam penelitian diambil menggunakan kuesioner yang disebar melalui Google Form dan dianalisis menggunakan aplikasi SPSS. Hasil menemukan bahwa Job description dan prosedur kerja tidak dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Motivasi bisa mempengaruhi kinerja karyawan. Secara simultan, job description, prosedur kerja, dan motivasi dapat mempengaruhi kinerja karyawan dengan total pengaruh sebesar 78,8% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Kata kunci: job description, prosedur kerja, motivasi, kinerja karyawan. | en_US |
