Pengaruh Live Streaming, Customer Review Dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Tiktok Shop (Studi Pada Pengguna Tiktok Shop di Kabupaten Malang)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis apakah Live Streaming, Customer Review, dan Gratis Ongkir secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Tiktok Shop.Jenis penelitian ini yang di gunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pennguna tiktok shop di kabupaten malang yang tidak di ketahui jumlahnya perhitungan ini menunjukan besar sampel yang di butuhkan adalah 14x 5 = 70 responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara variabel Live streaming(X1) Customer Review (X2) dan Gratis Ongkir, (X3) terhadap keputusan pembelian tiktok shop Studi Pada Pengguna Tiktok Shop di Kabupaten Malang). Secara parsial variabel Live Streaming, Customer Review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian tiktok shop sedangkan Gratis Ongkir tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Tiktok Shop. Kata Kunci: Live Streaming, Customer Review Gratis Ongkir dan Keputusan Pembelian