Pengaruh Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pelanggan ShopeeFood di Kota Gresik)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sales promotion terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel intervening. Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Gresik. Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan purposive sampling. Teknik pengambilan data penelitian ini menggunakan penyebaran kuesioner. Alat analisi yang digunakan Smart-PLS. Populasi yang digunakan penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan layanan antar makanan aplikasi ShopeeFood minimal satu kali, dengan sampel 120 responden. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa sales promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sales promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan citra merek memediasi sales promotion terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci: Sales Promotion, Citra Merek, dan Keputusan Pembelian.