Pemimpin Milenial dalam Mengembangkan Budaya Kerja Fleksibel Bagi Generasi Z di Industri Kreatif

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran pemimpin milenial dalam mengembangkan budaya kerja fleksibel yang menarik bagi Generasi Z di industri kreatif. Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana kepemimpinan milenial menerjemahkan fleksibilitas sebagai praktik kerja yang mampu menyeimbangkan kebutuhan kesejahteraan Gen Z dengan tuntutan produktivitas organisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi pada dua pelaku industri kreatif di Kota Malang. Analisis data dilakukan melalui kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi untuk memastikan validitas temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemimpin milenial menerapkan fleksibilitas berbasis hasil (output-oriented), kebebasan pengaturan waktu dan lokasi kerja, serta komunikasi terbuka berbasis kepercayaan. Generasi Z memandang fleksibilitas sebagai faktor penting dalam meningkatkan motivasi, kenyamanan, keseimbangan kerja-hidup, serta mengurangi tekanan kerja. Implementasi yang konsisten terbukti memperkuat keterlibatan dan loyalitas karyawan.