Kesadaran Pajak, Self-Assessment System, dan Digitalisasi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Religiusitas sebagai Variabel Mediasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran pajak, self assessment sysem, dan digitalisasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan religiusitas sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner pada wajib pajak orang pribadi yang pernah menggunakan sistem layanan pajak digital di Kota Malang. Jumlah data yang diolah dalam penelitian ini sebanyak 106 responden. Teknik analisis data menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran pajak, self-assessment system, dan digitalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Religiusitas tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan tidak mampu memediasi hubungan antara kesadaran pajak, self-assessment system, dan digitalisasi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Temuan ini menunjukkan bahwa kepatuhan wajib pajak lebih dipengaruhi secara langsung oleh faktor kesadaran, penerapan sistem perpajakan, dan kemudahan layanan pajak digital dibandingkan religiusitas.