| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja, budaya organisasi dan kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior, dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Malang sejumlah 87 orang dengan pengambilan sampel diambil secara sampel jenuh yaitu sebanyak jumlah populasi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan Uji Asumsi Klasik, Regresi Berganda, Uji-t, Uji-F, dan Koefisien Determinasi yang diolah menggunakan program software SPSS (versi 16.0). Secara simultan terdapat pengaruh positif signifikan antara variabel kepuasan kerja, budaya organisasi dan kepemimpinan terhadap organizational citizenship behavior. Secara parsial kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Secara parsial budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Secara parsial kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja; Budaya Organisasi; Kepemimpinan; Organizational Citizenship Behavior (OCB) | en_US |
