Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.Telekomunikasi Indonesia (Studi Kasus Kantor Telkom Cabang Pendem, Karangploso Kab Malang)

Abstract

PT Telekom Indonesia (persero) Tbk sebagai Badan usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa layanan Telekomunikasi yang mempunyai fungsi dan tujuan utama meningkatkan akses komunikasi yang memadai bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan. Komunikasi dan Disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Telkom (cabang Pendem, Karang ploso). Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Telkom cabang pendem Karangploso. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 42 karyawan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Data penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala likert dengan menggunakan metode analisis linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Data uji yang digunakan adalah uji hipotesis Simultan (f) dan parsial (t). hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) gaya kepemimpinan, komunikasi, dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan 2) gaya kepemimpinan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan 3) komunikasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan 4) disiplin kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Disiplin kerja dan kinerja karyawan