| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh feedback pembeli dan rating toko terhadap keputusan pembelian di pasar online/Marketplace. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam 2018. Metode pengambilan sampel menggunakan metode target sampling dengan sampel lengkap sebanyak 91 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan IBM SPSS 25. Berdasarkan pengujian menggunakan analisis uji F simultan, hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel X (umpan balik pembeli dan penilaian toko) secara simultan terhadap variabel Y (keputusan pembelian) di pasar online/marketplace, dan analisis uji t parsial hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel umpan Umpan balik pembeli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di pasar online dengan signifikansi, Rating toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pasar online.
Kata kunci: Feedback pembeli, rating toko, pasar online, marketplace, keputusan pembelian. | en_US |
