Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT Bank Syariah Indonesia KCP Pandaan)

Abstract

Dalam dunia sekarang ini, zaman telah mengalami perubahan yang signifikan, terutama dalam dunia perbankan. Oleh karena itu, dunia perbankan dituntut untuk mengikuti perkembangan tersebut. Amalia (2019:19) mengatakan Kabupaten Pasuruan khususnya mengalami peningkatan yang signifikan dengan adanya bank-bank baru yang membuka cabang. Perkembangan industri yang pesat membuat dunia perbankan di Kabupaten Pasuruan merasakan dampaknya. Pendidikan dan pelatihan pegawai sangat penting dalam menciptakan kinerja pegawai, khususnya di Bank Syariah Indonesia KCP Pandaan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan dan pelatihan karyawan terhadap kinerja karyawan PT Bank Syariah Indonesia KCP Pandaan. Penelitian ini dilakukan di PT Bank Syariah Indonesia KCP Pandaan dengan jumlah semua populasi dijadikan sampel yang berjumlah 38 karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan teknik regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian ini bahwa pendidikan dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Bank Syariah Indonesia di Kantor Cabang Pembantu Pandaan. Dari penelitian yang telah dilaksanakan, maka pendidikan dan pelatihan berperan sangat penting dalam menentukan pengaruh kinerja karyawan atau bawahan. Oleh karena itu perusahaan harus selalu melakukan inovasi pendidikan dan memilih program pelatihan yang tepat bagi karyawannya agar kemampuan karyawan selalu terupgrade yang menjadikan kinerja semakin meningkat. Kata Kunci : Pendidikan, Pelatihan dan Kinerja Karyawan.