Dalam rangka peningkatan layanan dan perbaikan sistem, mohon maaf untuk sementara waktu Repositori UNISMA tidak dapat diakses secara optimal.
Browsing UT - Management by Subject "Pengaruh Kualitas Pelayanan"
-
Syarofah, Zahrok’u
(Universitas Islam Malang, 2021-03-17)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan konsumen dan penanganan komplain. Objek penelitian ini adalah masyarakat Singosari dengan jumlah sampel 102 responden yang ...
-
Sari, Winda Martha
(Universitas Islam Malang, 2020-07)
Penelitian ini berjudul Kualitas Pelayanan, Promosi dan Merchandise
Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Ramayana Departement
Store Malang). Penelitian ini mengangkat permasalahan bagaimana Pengaruh
Kualitas ...