Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen, Pengembangan Karir, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Muamalat Kota Malang

Abstract

Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh simultan dan parsial dari sistem pengendalian manajemen, pengembangan karir, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Kantor Cabang Bank Muamalat, Kota Malang. Penelitian ini didasarkan pada Teori Penetapan Tujuan (Locke) dan Teori Keagenan (Jensen & Meckling). Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan dengan menggunakan sampling jenuh, di mana seluruh 35 karyawan Bank Muamalat Malang bertindak sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel tersebut secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan (F = 72,584; sig. = 0,000), menjelaskan 86,3% varians dalam kinerja karyawan (Adjusted R² = 0,863). Secara parsial, hanya pengembangan karier yang memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 6,531; sig. = 0,001; β = 0,707), sedangkan sistem pengendalian manajemen (t = 1,281; sig. = 0,210) dan disiplin kerja (t = 1,121; sig. = 0,271) tidak menunjukkan pengaruh parsial yang signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam konteks perbankan syariah, investasi dalam pengembangan karier—termasuk pelatihan, sertifikasi profesional, dan jalur promosi yang transparan—merupakan strategi paling efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan.